2025年中信银行信用卡中心社会招聘启事（11.26）
2025-11-26 15:20
AI产品经理岗
工作职责
职责一：负责呼叫中心系统AI相关功能解决方案设计；
职责二：基于智能语音交互产品的数据需求，及时发现、提炼问题特征，产出优化方案和建议；
职责三：提供数据标注规则：从数据中提取行业特征场景，并结合行业知识，提供表达精准、逻辑清晰的数据标注规则，最终确保数据训练效果能满足产品的需求；
职责四：负责对话机器人的训练，包括语料梳理，训练数据提供，测试及分析报告；
职责五：深入理解和分析行业数据，形成AI效果判断能力，通过挖掘标注等提升行业知识库规模和质量；
职责六：与技术团队紧密配合，快速、高效推动项目迭代、研发和测试；
职责七：结合已有AI外呼实践经验，负责根据AI外呼的业务模式、话术策略等及时调整触客方案；
职责八：结合已有AI外呼相关项目管理经验，负责项目目标交付管控、运营团队管理及跨团队协作；
职责九：负责运用BI及AB工具，结合业务场景分析数据表现，指导策略优化。
职责十：完成上级领导交办的其他工作事项。
任职要求
1.本科及以上学历；
2.2年以上岗位相关工作经验；
3.熟悉互联网与金融业务的融合、新产品和流程设计、项目管理、内外部跨界合作与关系构建等，有较强的实践经验和独立思考能力；
4.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）。
